科目名稱 Course Title: (中文)國際品質保證標準規範與品管 (英文)QUALITY MANAGEMENT MODELS AND ISO 9000 QUALITY STANDARDS CERTIFICATION FOR SERVICE INDUSTRIES
開課學期 Semester:110學年度第2學期 開課班級 Class:會碩專一
授課教師 Instructor:黃崇謙 HUANG, CHUNG-CHIEN
科目代碼 Course Code:WAC66301
單全學期 Semester/Year:單
分組組別 Section:
人數限制 Class Size:30
必選修別 Required/Elective:選
學分數 Credit(s):2
星期節次 Day/Session: 三AB
前次異動時間 Time Last Edited:110年12月07日10時11分
教學目標
使「國際品質保證標準規範(ISO-9000)與服務業品管(service industry quality management)」課程達到下列教學目標: 1. 介紹國際品質保證標準規範與台灣地區有關服務業品質設計、稽核、追蹤分析與管理收相關方法與新趨勢,使學員/生能對品保系統運作(SIP)與規範有所了解。 2. 就企業品管系統(QMS)之各項籌備、企劃及注意事項介紹,符合學習者未來工作的實際需求。 3. 尤以高科技(Technology Assessment and Quality )、服務業(High-end Service Industry) 與醫療生技產業(Medical and care, and Bio-tech)為主要探討個案。